Zrozumienie, jak zmienia się rola lidera oraz jakie kompetencje przywódcze są kluczowe we współczesnym środowisku pracy
Zwiększenie świadomości własnych kompetencji przywódczych i stylu budowania autorytetu
Rozwijanie umiejętności skutecznego delegowania zadań, odpowiedzialności i uprawnień w zależności od etapu rozwoju pracownika
Doskonalenie umiejętności rozliczania zadań oraz udzielania konstruktywnej informacji zwrotnej, w tym radzenia sobie z trudnymi sytuacjami i emocjami pracowników
Zrozumienie mechanizmów motywacji oraz umiejętność dostosowania technik motywacyjnych i komunikacji do indywidualnych potrzeb pracowników
Wzmocnienie kompetencji komunikacyjnych lidera, umożliwiających jasne przekazywanie celów, prowadzenie zespołu w zmianie oraz budowanie zaangażowania
Blok 1: Kompetencje przywódcze – jak zmieniają się w ostatnich czasach
Jak zmieniała się rola lidera na przestrzeni lat?
Autodiagnoza własnych kompetencji przywódczych
Autorytet lidera – 4 wymiary i cechy wpływające na budowanie autorytetu
Blok 2: Kompetencje przywódcze krok po kroku – delegowanie zadań
Typowe wyzwania i rola lidera na różnych etapach rozwoju zespołu – przywództwo sytuacyjne
Przekazywanie instrukcji i komunikowanie się – jasność i klarowność komunikacji
Delegowanie zadań – metody i poziomy delegowania
Delegowanie odpowiedzialności i uprawnień
Blok 3: Kompetencje lidera krok po kroku – rozliczanie zadań i udzielanie informacji zwrotnej
Jak rozliczać i oceniać zadania – dostosowywanie sposobu planowania i ewaluacji zadań w zależności od etapu rozwoju, dojrzałości i zaangażowania pracowników
Jak radzić sobie z wyzwaniami w rozliczaniu zadań – "nie wiedziałem co zrobić, już prawie zrobione i inne wyzwania"
Metody udzielania informacji zwrotnej – zmodyfikowane i udoskonalone FUKO, SSC lub GOLD
Co z docenianiem pracowników?
I idziemy o krok dalej – jak radzić sobie z emocjami pracowników, gdy pojawiają się m.in. żądanie czy narzekania, zwolnienie pracownika
Blok 4: Motywacja i komunikacja w zespole
Techniki motywacyjne – jak je dostosować do członków zespołu
Motywacja OD i DO – jak rozmawiać – szczególnie w procesie zmian
Indywidualny profil motywacyjny – jak rozpoznać nasze naturalne motywatory
Komunikacja na metapoziomie – jak motywować, zachęcać i rozmawiać z osobą nastawioną na ciekawość, a jak komunikować to samo zadanie lub zmianę osobie nastawionej na uporządkowanie?
