Konsultacje

Oferujemy konsultacje oparte na naszej wiedzy, doświadczeniu w zakładaniu i rozwijaniu firm oraz wprowadzaniu standardów w dwóch głównych obszarach:
HR          Obsługa klienta

Jeśli szukasz ekspertów w dziedzinie HR,

którzy mogliby Cię wesprzeć w projektowaniu i rozwijaniu procesów HR,

możemy Ci zaoferować nasze doradztwo w kilku obszarach HR:

Skontaktuj się ze mną

Audyt strategii i procesów HR, z rekomendacją przeprojektowania, rozwoju i wprowadzenia nowych procesów

Projektowanie i prowadzenie procesów rekrutacyjnych

Prowadzenie sesji oceny i rozwoju

Onboarding

Zarządzanie kompetencjami

Rozwój talentów

Kultura feedbacku i ocen okresowych

Projektowanie systemu wynagrodzeń i premii

Wdrażanie kultury firmy, wartości i procesów komunikacji

Offboarding wraz z procesem outplacementu

Wprowadzenie kultury klienta wewnętrznego

Audyty i zaprojektowanie, wzmocnienie procesu obsługi klienta

Przeprowadzenie warsztatów z zakresu rozwoju obsługi klienta wraz ze wskazówkami dotyczącymi standardów komunikacji z klientem

Promocję nastawienia na kulturę self - service

Jeśli jesteś zainteresowany wzmocnieniem procesu obsługi klienta, możemy poprowadzić Cię w następujących obszarach:

Jeśli jesteś zainteresowany wzmocnieniem procesu obsługi klienta, możemy poprowadzić Cię w następujących obszarach:

Wprowadzenie kultury klienta wewnętrznego

Audyty i zaprojektowanie, wzmocnienie procesu obsługi klienta

Przeprowadzenie warsztatów z zakresu rozwoju obsługi klienta wraz ze wskazówkami dotyczącymi standardów komunikacji z klientem

Promocję nastawienia na kulturę self - service