Poznanie głównych wskaźników – strategicznych i operacyjnych
Poznanie metod liczenia i interpretacji wskaźników
Dopasowanie wskaźników do potrzeb organizacji
Zaprojektowanie własnych przykładowych wskaźników
Lepsze zrozumienie jak wykorzystać język liczb i dyplomacji w budowaniu pozycji HR i przekonywaniu do ważnych inicjatyw
Blok 1: Charakterystyka i znaczenie analityki HR w organizacji (2h)
Obszary zastosowania analityki HR
Trochę danych – które procesy są najczęściej opomiarowane w HR, a w których najbardziej brakuje mierników; wyniki badań i wniosków – policzHR.pl, Josh Bersin, Mercer
Efektywność HR bazująca na strategii organizacji, benchmarkach rynkowych i planach HR
KPI w HR
R
Wskaźniki kosztowe
R
Wskaźniki czasu
R
Wskaźniki ilościowe
R
Wskaźniki jakościowe
R
Wskaźniki reakcji
Blok 2: Od czego zacząć wdrażanie liczb w HR, w organizacji (2h)
Metody budowy systemu analityki HR – dopasowane do wielkości, potrzeb i specyfiki organizacji
Pułapki w analityce – skąd wiedzieć, czego nie mierzyć
Audyt Waszego procesu – jak sprawdzić jakie dane, raporty, mierniki można wykorzystać z obecnego systemu w organizacji
Blok 3: Wskaźniki HR (8h)
Wskaźniki operacyjne w poszczególnych obszarach funkcjonowania procesów w HR:
R
omówienie z lotu ptaka – jakie wskaźniki i po co liczymy
R
praktyczny warsztat z metodami liczenia wskaźników dobranych do organizacji (z poniższych wskaźników w szczegółach omówione zostaną wskaźniki dobrane dla organizacji)
Rekrutacja
R
Typowe wskaźniki i metody pomiaru
R
Case study – dobór wskaźników do Waszej organizacji
Onboarding
R
Typowe wskaźniki i metody pomiaru
R
Case study – dobór wskaźników do Waszej organizacji
Zatrudnienie
R
Typowe wskaźniki i metody pomiaru w zakresie planowania i pomiaru stanu zatrudnienia
R
Case study – dobór wskaźników do Waszej organizacji
Administracja personalna
R
Typowe wskaźniki i metody pomiaru
R
Case study – dobór wskaźników do Waszej organizacji
Wynagrodzenia
R
Typowe wskaźniki i metody pomiaru
R
Case study – dobór wskaźników do Waszej organizacji
Szkolenia i rozwój
R
Typowe wskaźniki i metody pomiaru
R
Case study – dobór wskaźników do Waszej organizacji
Rotacja
R
Typowe wskaźniki i metody pomiaru
R
Case study – dobór wskaźników do Waszej organizacji
Blok 4: Podsumowanie propozycji wskaźników (2h)
Wizualizacja wskaźników – jak je pokazywać, aby Zarząd wiedział, na co zwrócić uwagę, oraz aby wskaźniki były jasne i czytelne
Omówienie planu wdrożenia wskaźników w Waszych organizacjach
Plan działania dopasowany do etapu, na jakim obecnie jesteście
Blok 5: Komunikacja z managementem (2h)
Wskaźniki i inicjatywy to nie wszystko – jak dopasować nasze argumenty do języka managementu: czy to język liczb czy dyplomacji
Jak językiem korzyści przekonać Zarząd do naszej inicjatywy
