Profesjonalny proces rekrutacji ukierunkowany na skuteczną selekcję i pozytywne doświadczenia kandydatów PROGRAM SZKOLENIA Cele: Poszerzenie wiedzy na temat określania kompetencji, tworzenia profilu kompetencyjnego kandydatów Poszerzenie wiedzy na temat przygotowywania i zadawania pytań dopasowanych do profilu kompetencyjnego kandydata Praktyczne przygotowanie do profesjonalnego prowadzenia rozmowy rekrutacyjnej Opanowanie technik zadawania pytań nastawionych na poznanie kompetencji kandydata Lepsze zrozumienie znaczenia candidate experience w procesie rekrutacji Blok 1: Narzędzia rekrutacyjne, czyli co możemy wykorzystać, aby zmaksymalizować szansę na przyciągnięcie najlepszych pracowników? Przegląd aktualnych trendów i metod pozyskiwania kandydatów Candidate journey - kluczowe punkty styku, wyzwania i skuteczne działania wzmacniające pozytywne doświadczenia kandydatów i skuteczny proces Jak zaprojektować profesjonalne candidate experience weryfikowane przez cNPS i effort score Określenie i wybór najskuteczniejszych metod poszukiwania kandydatów Blok 2: Przegląd narzędzi używanych w rekrutacji, czyli jak wybrać najlepszych Kandydatów? Rodzaje narzędzi - kiedy i które stosować, ich zalety i ograniczenia Najczęstsze błędy w doborze narzędzi i metod selekcji - jak ich uniknąć? Rekrutacja "pomiędzy wierszami", czyli umiejętność zbadania i dostrzeżenia ważnych, ale nie zawsze łatwo dostępnych danych o Kandydacie Assessment Center i Development Center - zasady postępowania zgodne z międzynarodowymi standardami, wytycznymi i zasadami etycznymi. Blok 3: Prowadzenie rozmów kwalifikacyjnych z kandydatami na różne stanowiska w praktyce Rodzaje rozmów kwalifikacyjnych i analiza ich przydatności w różnych sytuacjach, na różnych stanowiskach i na różnych etapach selekcji Psychologia komunikacji z kandydatem, metody prowadzenia rozmów w zależności od stanowiska. Metodologia prowadzenia wywiadu behawioralnego - technika STAR i metoda lejka Wywiad kompetencyjny - dlaczego warto go stosować i skąd wiedzieć, jakie pytania zadawać Praktyczne ćwiczenia doskonalące formułowanie dobrych pytań Przygotowanie pełnego scenariusza pytań dla wybranego stanowiska Blok 4: Trudne sytuacje w procesie rekrutacji i selekcji Wymagający kandydaci - jak sobie z nimi radzić? Wymagający hirig leaderzy - jak sobie z nimi radzić? Trudności wynikające z ciągłych zmian na rynku pracy. Blok 5: Najczęstsze błędy w procesie rekrutacji i selekcji – jak ich uniknąć? Błędy poznawcze, uprzedzenia i ich rola w procesie oceny kandydatów Zasady obiektywnej analizy kompetencji kandydatów "Sprzedaż" oferty pracy, jak używać języka korzyści i dostosować komunikację do Kandydata Blok 6: Najważniejsze kwestie praktyczne, o które warto zadbać, gdy już wybierzemy najlepszego Kandydata Jak przekonać kandydatów do podjęcia pracy w naszej firmie? Ofertowanie i negocjowanie warunków zatrudnienia Przygotowanie informacji zwrotnej Blok 7: Zatrudnienie właściwej osoby to początek… O co jeszcze może zadbać profesjonalny HR? Szersze, kompleksowe spojrzenie na "cykl życia pracownika w organizacji" Proces rekrutacji jako narzędzie employer brandingu Exit i stay interview - narzędzie wglądu w organizację umożliwiające ciągłe doskonalenie procesów rekrutacyjnych